Klanten vertellen

Wij vinden het altijd leuk om reacties te ontvangen van onze klanten. Bent u tevreden en wilt u dat laten weten?

Beoordelingen

Johan uit Heerhugowaard op 30-06-2022

Goed

Vriendelijke medewerkers

Reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Gemiddeld
10
Service
8
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
10

yvonne uit hof van twente op 15-06-2022

goed werk geleverd

dit bedryf staat direct klaar als ik wat met de auto hebt ze helpen direct en ook vakkundig myn keuze is gemaakt ik blyf by dit bedryf ook in de toekomst voor grote en kleine beurt

Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
10

Johan uit Diepenheim op 14-06-2022

Snel geholpen

Snelle reparatie.

Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Gemiddeld
10
Service
9
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
10

Lh uit Markelo op 13-06-2022

Wordt er altijd goed geholpen

Goede service

Reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Gemiddeld
8
Service
8
Deskundigheid
8
Prijs/Kwaliteit
6

Taxi H'bergen uit Haaksbergen op 09-06-2022

Betrouwbare autogarage zeer vriendelijk en afspraken nakomen

Absoluut tevreden ook prima prijzen. We hebben zelf taxibedrijf en alle auto's lopen nog prima dankzij neplenbroek autos.

Reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
10

Ton uit Smit op 08-06-2022

Prima

Waarom geen sterren? Heel weinig benzine in de tank! Verder zeer vriendelijke mensen.

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Gemiddeld
8
Service
8
Deskundigheid
8
Prijs/Kwaliteit
8

Bert Roesink uit Diepenheim op 01-06-2022

Goede service

APK + airco check snel afgehandeld. Goede service en vriendelijk personeel.

Reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Gemiddeld
9
Service
9
Deskundigheid
9
Prijs/Kwaliteit
9

Marcel van Grondelle uit Gouda op 30-05-2022

Rommelige verkoop maar uiteindelijk tevreden

Vriendelijke mensen maar erg gehaast en rommelig wat inbreuk doet op het gevoel van betrouwbaarheid. Zo zou de auto als meeneemprijs klaar staan zonder mankementen maar dat was niet zo (kras, injector defect en versleten winterbanden). Dit is allemaal verholpen maar maakte wel dat wij een afleverpakket met garantie nodig hadden (beurt, 6mnd bovag & poetsen). Toen wij de auto kwamen ophalen was de auto niet gepoetst maar gewoon wasstraat schoon. De binnenkant had nog zichtbaar vlekken. Kwam bij dat de tank geheel leeg was. Al me al niet zoals je een auto met ruimste afleverpakket aflevert. Omdat wij niet om de hoek wonen is dit even (weer) herstellen wel een ding. Dat hebben wij dan ook niet gedaan. Hierna wel een aankoopkeuring gedaan bij ANWB en op de remschijven voor na (beneden de norm) was de auto in orde. Remschijven beneden de norm is geen verplichte vervanging. Jammer dat dit na een beurt en bij opleveren niet gemeld is. Deze beoordeling is telefonisch overlegd met Neplenbroek en zij kunnen zich in een aantal punten vinden zoals poetsen en lege tank. Tip: neem de tijd, wees heel specifiek in afspraken (zoals bandenkeuze) en spreek je verwachting uit (zoals wat je verwacht/levert als poetsbeurt). Top: toegankelijkheid, hulpvaardig. Flop: goedkoop / makkelijk afdoen van oplevering (eindservice).

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Gemiddeld
6
Service
4
Deskundigheid
7
Prijs/Kwaliteit
6

Patrick uit Borculo op 30-05-2022

prima en snel geholpen

Het probleem was snel gevonden en er werd een passende oplossing geboden.

Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Gemiddeld
9
Service
9
Deskundigheid
9
Prijs/Kwaliteit
9

Stan uit Diepenheim op 03-05-2022

Bellen en komen.

Monteur heeft bij mij thuis 2 lekke banden verwisseld. Prima!

Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Gemiddeld
8
Service
8
Deskundigheid
8
Prijs/Kwaliteit
7

jan uit markelo op 30-04-2022

goed bedryf geef veel service wordt snel en goed geholpen

alle werkzaamheden aan myn auto zyn goed uitgevoerd ik kom hier graag weer voor de volgende beurt aan myn auto

Reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
10

Bennie uit Bathmen op 22-04-2022

Geweldig

Super tevreden

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Gemiddeld
9
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
10

Han uit Diepenheim op 25-03-2022

Uitstekend

Idem

Reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
10

Jan uit Diepenheim op 25-02-2022

Correct, snel en vertrouwelijk.

Correct, snel en vertrouwelijk.

Reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Gemiddeld
8
Service
7
Deskundigheid
8
Prijs/Kwaliteit
8

Erhan uit Goor op 24-02-2022

Perfect afgehandeld

Alles naar wens

Reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
10

Patrick Garritsen uit Borculo op 21-02-2022

Duidelijk en helder.

Onze ervaring is dat de communicatie kort en duidelijk is, maar wel helder en dat hebben wij als prettig ervaren. Een man een man een woord een woord.

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Gemiddeld
8
Service
8
Deskundigheid
8
Prijs/Kwaliteit
8

Angela uit Amsterdam op 15-02-2022

De moeite waard vanuit Amsterdam

Campertje aangeschaft bij Neplenbroek. We zijn prima geholpen.

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Gemiddeld
10
Service
9
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
10

Rob uit Gaanderen op 11-02-2022

Afspraken worden nagekomen

Wanneer je contact zoek krijg je snel reactie. Afspraken die gemaakt worden, worden nagekomen.

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Gemiddeld
8
Service
7
Deskundigheid
8
Prijs/Kwaliteit
8

Johan Horstman uit Diepenheim op 08-02-2022

goede service goede prijs

Snel geregeld APK kleine reparatie.

Reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Gemiddeld
8
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
10

Liv uit Enschede op 05-02-2022

Liv

Ik ben goed geholpen vandaag, het was een drukke zaterdag maar ze namen alle tijd om alles netjes uit te leggen. Wij hebben de auto gekocht en met garantie kunnen we altijd terug.

Reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
10

Ija uit Neede op 05-02-2022

Snel en duidelijk

Veel keuze , heel behulpzaam, konden zonder afspraak in 2 voertuigen proefrijden.

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Gemiddeld
8
Service
8
Deskundigheid
7
Prijs/Kwaliteit
8

Egbert Groot uit TIEL op 28-01-2022

Niet alle handelaren kun je over een kam scheren ....

Goede - inmiddels tweede - ervaring bij Neplenbroek. Eerlijke prijs en er werd tijd gemaakt om de auto op de brug te kunnen bekijken.

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Gemiddeld
10
Service
9
Deskundigheid
9
Prijs/Kwaliteit
9

dick de Jong uit gelselaar op 25-01-2022

ik ben tevreden

Tevreden

Reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Gemiddeld
7
Service
7
Deskundigheid
7
Prijs/Kwaliteit
6

Miranda uit Rijssen op 24-01-2022

Goede service en komen afspraken na!

Ik kom zekers nog eens terug

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Gemiddeld
8
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
10

Heleen uit Diepenheim op 19-01-2022

Snel en vriendelijk geholpen

Twee koplampen laten vervangen, ik bracht de auto om 16.30 uur, in de verwachting dat hij de volgende dag gemaakt zou worden, maar om 17.30 uur kreeg ik een telefoontje dat de auto al klaar was

Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Gemiddeld
9
Service
10
Deskundigheid
9
Prijs/Kwaliteit
7